“いったい何だったんだ、今まではっ!?”と叫びたいくらいに、仕事がスムーズに運んでいる今日この頃。


諸事情により担当営業がかわって、今は臨時の方ですが、ビックリするくらい全てがスムーズ♪

電話も一回で用件が伝わるし、留守電のメッセージをちゃんと聞いてからコールバックくれるし、出来ることはその日のうちに済ませて、尚且報告もしてくれるし、何より言葉遣いが敬語＆ビジネスライク!!

と言ってたら、隣の売場の方に『それって普通じゃないの？』と返されました。

ではやはり、いったい何だったんだ、今までは…

何か事が起こった時、特にそれがネガティブであれば、どう転がして、どう着地するかで、随分と結果が変わってくる。

着地点を見出だすまでは、熟考、試行錯誤、俯瞰。

着地点が定まれば、後はプランニングと行動。

いつのまにか、“トラブル”でしかなかったことが、“良いきっかけ”に変わってくる。

そうする為にも、常日頃のブレない真摯な言動に行動が大事だと思い知らされる。

良いタイミング。

追い風も感じる。

さぁ、迷わずに次のステージへ行こう！

その為の一年間だったと言える2011年があるから!!